ПриватБанк массово отменяет пополнения счетов: клиенты в панике — переводы недоступны

ПриватБанк периодически попадает в разные неприятные ситуации, о чем свидетельствуют отзывы клиентов на сайте «Минфин» в одном из них говорится об ограничении пополнения карт через терминал.

В частности, финучреждение назвало еще одну причину, причем негативных отзывов от украинцев скопилось немало. Одна из клиенток финучреждения заявила, что банк не выполнил правительственное постановление перед ним, в результате чего женщина понесла финансовый ущерб.

«Во время пополнения валютного счета через терминал самообслуживания ПриватБанка у меня возникла проблема. На экране терминала выбило, что я не авторизовалась и пополняю карту третьего лица. При этом в терминале я авторизовалась по QR-коду. Причиной отказа были просроченные документы, но по постановлению Кабмина №1202 все просроченные документы действительны до конца военного положения«, — рассказала клиентка.

В ПриватБанке ответили на жалобу, что карточку не смогли пополнить по той причине, что документы не были актуализированы в банке.

Клиентке рассказали, как обновить данные прямо онлайн через Приват24, после чего женщина снова получит доступ к своим деньгам.