Как украинские беженцы в Германии используют услуги Sparkasse

Более миллиона украинцев, выехавших из Украины после 24 февраля, выбрали для жизни Германию. Одним из первых шагов, который помог им быстрее адаптироваться к жизни на новом месте, стало открытие банковского счета.

Украинцы оформляли счета, в частности, в сберегательных банках Sparkasse. Впрочем, некоторые уже успели столкнуться с определенными проблемами при осуществлении онлайн-покупок и переводе средств.

Частым был вопрос — где найти номер карты Sparkasse. Предлагаем ответы на все часто задаваемые вопросы.

Что такое Sparkasse в Германии?

В банковскую систему Германии входят три большие группы финансовых учреждений:

• частные банки;
• кооперативные банки;
• сберегательные банки Sparkasse.

Sparkasse Finance Group — это децентрализованная структура сберегательных банков и их сетевых партнеров. Она насчитывает более 11 тысяч отделений по всей стране — как в городах, так и в сельской местности. У Sparkasse оформлено около 40 миллионов текущих счетов.

Почему отсутствует номер карты Sparkasse?

При оформлении счета в Sparkasse клиент может оформить банковскую карту: дебетовую или кредитную. Иностранцам в Германии обычно сначала оформляют дебетовую карточку, которая не дает возможности пользоваться функцией овердрафта (кредитование банком текущего счета клиента).

До июля 2023 года в Sparkasse предлагали дебетовую карту Maestro. Особенность этой карты в том, что она не имеет обычного 16-значного номера и кода CVV. Эти карты в терминалах можно пополнять или снимать средства со счета, безналично рассчитываться в немецких магазинах. Но с ней невозможно, например, рассчитаться онлайн, вводя реквизиты.

Как рассчитаться картой Sparkasse без номера карты?

Если номер карты Sparkasse отсутствует, есть варианты осуществления банковских операций онлайн.

Онлайн банкинг Sparkasse

Для осуществления банковских операций без посещения отделения банка необходимо установить мобильные приложения для онлайн-банкинга. Sparkasse Mobile Filiale да S-pushTAN. Как провести активацию и настроить приложения — можно узнать по этой ссылке. Но если самостоятельно это сделать не удастся, придется обратиться к консультантам в отделе Sparkasse.

Важно, что с этими приложениями можно проверять состояние счета, делать переводы на другие карты и проводить необходимые операции.

Системы быстрых переводов в Германии

В Германии работает несколько систем быстрых межбанковских переводов. К примеру, в банковском приложении Sparkasse установлена система Giropay. Ее нужно активировать отдельно. С помощью Giropay можно даже отправлять деньги получателю из списка контактов. Следует отметить, что Giropay работает только с немецкими текущими счетами.

Еще одна популярная в Германии система быстрых платежей — Sofort. Этот метод оплаты применяется во многих онлайн магазинах и не только. Так что просто из списка методов оплаты нужно выбрать Sofort и далее следовать инструкциям банковского приложения.

Можно ли получить другую карту в Sparkasse?

При необходимости сберегательные банки Sparkasse предоставляют возможность оформить кредитные карты Mastercard или Visa. Эти банковские карты имеют более широкий функционал. В том числе в плане онлайн-шопинга и перевода средств.

Кроме того, в связи с тем, что с 1 июля 2023 года сервис Maestro прекращает работу, в Sparkasse вместо дебетовых карт бренда оформляют карты Mastercard. У них есть все необходимые реквизиты: номер и код CVV, поэтому проблем с онлайн-оплатой больше не возникнет.

Подчеркнем: новые карты Sparkasse с логотипом Mastercard клиенты получат, как только истечет срок действия предыдущей карты. Эта дата указана на лицевой стороне карты, найти ее можно внизу справа. Но, если есть желание, новую карту можно заказать и раньше, не дожидаясь истечения ее срока действия. Как это сделать — читайте в материале.

Чтобы рассчитываться онлайн, необязательно знать номер карты Sparkasse. А если возникает необходимость безналичной оплаты за проезд, необходимо знать о приложениях для общественного транспорта в Германии.