Какие права есть у пассажиров в Германии во время забастовок на железной дороге

Права пассажиров и компенсации при забастовках на железной дороге в Германии.

Сегодня продолжается забастовка машинистов поездов по всей Германии, но всё же Deutsche Bahn хочет поддерживать около 20% междугороднего транспорта. И, несмотря на чрезвычайное расписание, многочисленные соединения, вероятно, будут отменены.

Какие права имеют пострадавшие

Если поезд не ходит

Если поезд не ходит или, как ожидается, опоздает в пункт назначения не менее чем на 60 минут, вы можете потребовать вернуть стоимость билета.

Тем не менее у вас также есть возможность продолжить путешествие на более позднем рейсе, в соответствии с которым вы всегда можете выбрать другое, сопоставимое соединение с пунктом назначения. Согласно информации, привязка поезда к сберегательным ценам и суперсберегательным ценам была снята.

По данным DB, если вы хотите поехать в пятницу, у вас также есть возможность перенести поездку вперед и сесть на более ранний поезд. На самом деле это добрая воли железной дороги и не зафиксировано в законных правах пассажиров.

Это также относится к предложению DB о том, что билеты на поездки в период забастовки могут быть использованы позже.

Если поезд не поедет дальше

Те, кто застрял в пути, имеют право на питание и прохладительные напитки в разумной пропорции к времени ожидания в случае задержки более чем на один час или отмены поезда