Ночное опоздание поезда Прага-Чоп на 6 часов, вынудил украинцев спать на чемоданах
Поезд RegioJet из Праги в Чоп опоздал на посадку пассажиров почти шесть часов.
Неприятная ночевка на украинцев на пражском вокзале, в ожидании поезда в Украину.
Сотни пассажиров с нетерпением ждали на главном вокзале чешской столицы прибытия поезда RegioJet, который должен был следовать из Праги в словацкий город Кошице и далее в украинский Чоп в ночь с пятницы на субботу, сообщает издание «Блеск». Поезд, наконец, подали через шесть часов! Матери с детьми были вынуждены спать на чемоданах. Облегчение не пришло даже после того, как они наконец-то уехали. Оказалось, что запасы пищи и воды в поезде ограничены.
Согласно расписанию, поезд должен был отправиться из столицы в пятницу, 12 июля, в 21:52 и прибыть на следующий день в 10:35 в Чоп. Однако ничего не следовало по расписанию, поезд начал все больше задерживаться. Через некоторое время стало ясно, что сотням пассажиров придется еще некоторое время ждать. В конце концов поезд задержался аж на 356 минут!
Дети спали на чемоданах
О текущей ситуации компания сообщала пассажирам посредством SMS.
«Но с половиной второго до двух ночи никакой информации не поступало. Пассажиры, включая детей, в крайне неудобных условиях ждали и спали на земле, на чемоданах, где только можно. Кассы и магазины на вокзале уже были закрыты. Кроме того, нельзя оставлять спящих детей и чемоданы», — описал ужасный опыт возмущенный пассажир.
Он добавил, что связаться с перевозчиком не удалось даже через абонентскую линию.
Печальные условия, в которых люди были вынуждены ждать со страхом, типичным для вокзальной обстановки, никому не прибавляли настроения. Как только поезд появился, появилась надежда, что ситуация все-таки улучшится.
«Мы лично сели в правильный вагон, но он был низшим классом и вообще не содержал наших номеров мест. Уставший и перегруженный персонал пытался быть вежливым и готовым помочь, но RegioJet даже не принес извинения”, — отметила одна из пассажирок.
Задержка повлекла задержку
В поезде не хватило ни воды, ни обещанной еды для голодных пассажиров. Однако в компании с этим не совсем согласны.
«Посадка состоялась вне запланированного графика именно потому, что был подан запасной неукомплектованный поезд. Вода была доступна для пассажиров в достаточном количестве, но предложение еды было ограниченным», — сказала для телевидения «Новая” спикера RegioJet Александра Яноушек Костржикова.
Причиной огромной задержки подачи поезда стал ряд сбоев.
«Просим прощения у пассажиров за вчерашнюю задержку вечернего поезда из Праги в Кошице, которая была вызвана рядом осложнений. Причиной задержки было то, что предыдущий поезд из Кошице в Прагу опоздал с прибытием в Прагу. Поэтому также была задержка данного поезда», — сообщила спикер о подробностях инцидента.
Она добавила, что там впоследствии была техническая неисправность локомотива, требовавшая тщательного осмотра и последующего обмена на запасной. Компания планирует должным образом выплатить компенсацию всем пострадавшим сторонам в соответствии с их избранными предпочтениями.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Запускается новый железнодорожный маршрут из Чехии в польскую Балтику
Новое железнодорожное сообщение между Чехией и Польшей.
В Чехии планируют запустить поезда в Киев, Харьков и Львов, через Польшу
Чешская компания планирует запустить пассажирский поезд в Украину через Польшу.
С 1 июля можно купить летние билеты от Чешской железной дороги. Почему украинцам это выгодно
Почему приобретение летнего билета от Чешской железной дороги, может заинтересовать украинцев?.
На железнодорожный маршрут Прага-Чоп, выкуплены все билеты. Вагоны заполненны больше чем на 90%
Билеты на новый железнодорожный маршрут Прага-Чоп раскуплены. Заполняемость вагонов превышает 90%.
В Чехии погибли граждане Украины при столкновении пассажирского и грузового поездов
Поздним вечером 5 июня вблизи чешского города Пардубице произошла масштабная авария поездов.
Беды украинцев в поезде RegioJet из Праги в Чоп и Перемышль продолжаются. Теперь это клопы и холод
Украинцев в поездах RegioJet из Праги в Чоп и Перемышль встречают клопы и холод.