Ошибка в платежке за коммунальные услуги: лайфхак тут не поможет — придётся обивать пороги и жаловаться, чтобы вернуть деньги

С началом отопительного сезона гражданам особенно важно тщательно проверять полученные счета за жилищно-коммунальные услуги. При выявлении ошибок в платежках украинцы могут пожаловаться в Госпродпотребслужбу.

Что если вы обноружили ошибку в платежке за жилищно-коммунальные услуги или ошибку в расчетах или сомневаетесь в правильности начислений, вы можете обратиться в Госпродпотребслужбу, одним из следующих способов:

• онлайн-форма: заполните обращение на сайте Госпрожпотребслужбы
• электронная почта: пишите по econsumer-info@dpss.gov.ua
• почтой: отправляйте письма по адресу: ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001

«Госпродслужба активно сотрудничает с местными органами власти, чтобы предотвратить завышение тарифов. Мы стремимся обеспечить прозрачность расчетов, ведь это обеспечивает финансовую безопасность потребителей и стабильность рынка.»