Помилка в платіжці за комунальні послуги: лайфхак тут не допоможе — доведеться обивати пороги та скаржитись, щоб повернути гроші

З початком опалювального сезону громадянам особливо важливо ретельно перевіряти отримані рахунки за житлово-комунальні послуги. При виявленні помилок у платіжках українці можуть поскаржитися до Держпродспоживслужби.

Якщо ви виявили помилку в платіжці за житлово-комунальні послуги або сумніваєтесь у правильності нарахувань, ви можете звернутися до Держпродспоживслужби одним з наступних способів:

• онлайн-форма: заповніть звернення на сайті Держпродспоживслужби
• електронна пошта: пишіть на econsumer-info@dpss.gov.ua
• поштою: надсилайте листи за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001

«Держпродслужба активно співпрацює з місцевими органами влади, щоб запобігти завищенню тарифів. Ми прагнемо забезпечити прозорість розрахунків, адже це забезпечує фінансову безпеку споживачів і стабільність ринку.»