Банки отменяют снятие наличных в банкоматах с помощью карты. В ЕС разгорается скандал

Греческие банки переходят на цифровые технологии, отменяя снятие наличных с карты в банкоматах, что может привести к социальной изоляции уязвимых групп. Об этом пишут Афинские новости.

Недавно несколько сайтов сообщили о новой эре в банковской системе Греции, связанной со снятием наличных, но новость осталась почти незамеченной, хотя журналисты должны были поднять шум из-за угрозы социального исключения пожилых, людей с инвалидностью, малоимущих и тех, кто не владеет цифровыми навыками.

Картой снять деньги из банкомата не сможете

Греческие банки намерены постепенно ограничить или полностью отменить возможность снятия наличных с помощью карты в банкоматах, приветствуя новую эру, как часть стратегии цифровизации и повышения безопасности банковских операций. Вероятно эта информация взята из пресс-релиза, который банки разослали СМИ.

Эти изменения соответствуют общей тенденции к сокращению использования наличных денег и усилению цифровых платежей. Банки внедряют новые технологии для упрощения транзакций, радикально меняя процесс доступа к наличным через банкоматы. Скоро владельцы счетов смогут отказаться от традиционной пластиковой карты и снимать деньги, просто используя свой мобильный телефон.

Переход осуществляется поэтапно: банки модернизируют свои банкоматы, добавляя значок NFC (бесконтактное снятие наличных). Новая функция позволяет снимать деньги и проверять баланс с помощью телефона через простой процесс.

Условие: интеграция карты в цифровой кошелёк

Для использования этой функции владельцам счетов нужно добавить данные своей карты в цифровой кошелёк, например Apple Pay или Google Wallet, установленный на телефоне. После этого телефон становится безопасным инструментом для снятия наличных в совместимых банкоматах. Процесс прост и напоминает обычный бесконтактный платёж:

• Поднесите телефон к банкомату.
• Подтвердите операцию с помощью Face ID или отпечатка пальца.
• Выберите сумму и завершите транзакцию.

Особенности и преимущества бесконтактных транзакций

На данный момент три крупных банка Греции уже предлагают эту услугу через модернизированные банкоматы: Eurobank, National Bank и Piraeus Bank.

Чтобы пользователям было проще найти такие банкоматы, они отмечены специальным символом. Этот шаг — важный этап в цифровизации банковских операций, обеспечивающий удобство и скорость для клиентов. Переход на бесконтактные транзакции значительно повышает безопасность:

• Нет физического контакта с клавиатурой или картой.
• Снижен риск кражи PIN-кода или данных карты.
• Безопасная аутентификация через телефон.

«Что скажут Европейская комиссия и Европейский центральный банк о методах, которые исключают значительную часть общества?». Многие греки всё ещё используют устаревшие смартфоны, и даже если они купят устройства с NFC, смогут ли они освоить новую систему? Или им стоит последовать совету National Bank, который недавно с сарказмом предложил пожилым людям и пенсионерам на Лесбосе пользоваться электронным банкингом, а если не могут, то «попросить помощи у внуков»?

А как быть с защитой персональных данных для тех, кто не хочет хранить данные карты в открытых приложениях, таких как Apple или Google? Ну как быть с безопасностью этих платежей, ведь по факту, эти компании никому ничего не обязаны, да и в случае, если у вас пропадут деньги, как и где вы будете искать ответственных за это?", — ставит вопросы автор статьи.