Отримали такий лист від ПриватБанку — одразу видаляйте: можна втратити гроші на рахунку

Чоловік отримав на електронну пошту шкідливого листа нібито від відділу фінансового моніторингу ПриватБанку. У ньому йшлося про ознайомлення з реквізитами платника, а також прохання надати документи. Про свою історію він написав на Facebook-сторінці.

За його словами, лист нібито від ПриватБанку надійшов на електронну пошту. Він закликає нічого в ньому не натискати.

«Від імені нібито ПриватБанку розсилається лист (насправді там вірус з усіма наслідками): «Відділ Фінансового Моніторингу — ПриватБанк». У жодному разі не натискайте кнопки в листі та у вкладеному PDF-документі", — зазначив чоловік.

Як розпізнати фейковий лист від ПриватБанку

На електронну пошту клієнтів ПриватБанку надходять листи нібито від відділу фінансового моніторингу. У них просять ознайомитися з реквізитами платника та надати документи.

«У межах ініціювання платіжного доручення, ініційованого клієнтом нашого банку, було зафіксовано призупинення проходження коштів на користь отримувача на стороні банку-відправника. Причиною призупинення є необхідність проведення додаткової перевірки в рамках процедур фінансового моніторингу. У зв'язку з цим просимо ознайомитися з реквізитами платника та надати документи, перелік яких додається, для завершення розгляду та подальшої обробки платіжного доручення», — йдеться у фейковому листі від ПриватБанку.

Що відповіли в ПриватБанку

У ПриватБанку відреагували на повідомлення чоловіка. Там зазначають, що не мають жодного стосунку до цього листа, спеціалісти не надсилали цього повідомлення.

«ПриватБанк не має жодного стосунку до цього листа, наші спеціалісти не надсилали цього повідомлення. Будь ласка, не переходьте за посиланнями, які надходять не з офіційної пошти ПриватБанку, та не надавайте жодних даних з міркувань безпеки», — заявили в ПриватБанку.

Поради від cxid.info

• Не зберігайте підписи та паролі на персональних комп'ютерах, у браузерах чи інших застосунках.
• Підписуйте платежі кваліфікованим електронним підписом (КЕП) — SmartID.
• Перевіряйте інформацію на офіційних сайтах, звертайтесь по підтримку банку до верифікованих каналів зв'язку.
• Не завантажуйте файли від невідомих відправників і не переходьте за підозрілими посиланнями.
• Встановіть антивірус і тримайте його оновленим.
• Використовуйте двоетапну перевірку входу до пошти та банківських застосунків.
• Забороняйте або обмежуйте дистанційну заміну SIM-картки у мобільного оператора. Станьте персоніфікованим абонентом, зареєструвавши свій номер у оператора.
• Не використовуйте однакові паролі на різних платформах.