В Польше предлагают безотказную схему: «настучи и деньги получи». Это все для улучшения работы сервиса

В Польше предложили проверенный метод борьбы с нарушениями. Для этого нужно просто фиксировать и сигнализировать

Пассажиры такси в Польше могут получить 120 злотых за донос на перевозчика.

В Польше, платформа FreeNow вводит новую функцию, которой могут воспользоваться все пассажиры. Теперь просто достаточно сделать фото, фиксирующее отсутствие необходимых элементов маркировки автомобиля, чтобы получить 120 злотых. Именно такими действиями, платформа хочет повысить качество услуг, выявляя недобросовестных водителей.

Новая функция должна помочь пассажирам самим повлиять на улучшение качества услуг. До сих пор за жалобы по определенным темам можно было получить 30 злотых, однако ставки резко выросли. Теперь за сообщение о нарушениях правил, которые могут повлиять на безопасность пассажиров, можно получить до 120 злотых. Все эти меры призваны исключить из системы водителей, которые не соблюдают политику компании.

Теперь каждый автомобиль, предоставляющий услуги перевозки под брендом FreeNow, должен соответствовать определенным критериям — на крыше должна быть шашка с надписью «TAXI», на дверях — обозначение, характерное для данного города, а также обязательный прайс-лист, наклеенный на стекло.

Клиентам в случае обнаружения несоответствий нужно сфотографировать отсутствующие обозначения и отправить фото в службу поддержки клиентов. После проверки заявитель может получить ваучер на сумму 120 злотых на последующие поездки. По заявлению компании: автомобили, не соответствующие требованиям, будут исключены из системы.

Ранее https://cxid.info/ сообщал, что польские власти решили продлить пограничный контроль с соседней Германией.