В Донецке коммунальщик станут прозрачнее?

Результаты социологического исследования «Жилищно-коммунальное хозяйство Донецка: проблемы общественного восприятия» стали темой пресс-конференции Донецкого городского головы Александра Лукьянченко. Об этом «Схід.інфо» сообщили в социологической службе компании «Общественный диалог», которые проводили данное исследование по заказу управления по связям с общественностью Донецкого горсовета. Исследование проводилось методом интервьюирования, в ходе полевого этапа было опрошено 998 жителей Донецка в возрасте от 14 лет. Результаты исследования позволяют говорить о четкой иерархии коммунальных проблем. Основными проблемами на сегодняшний день для дончан являются высокие и/или непрозрачные тарифы оплаты коммунальных услуг, низкое качество питьевой воды, неудовлетворительная работа служб по уборке мусора. Как отметил Александр Лукьянченко, исследование позволило руководству города понять, какие коммунальные проблемы для горожан важнее, и выявить механизмы решения этих проблем. «Основная проблема, которая была выявлена в ходе исследования – непрозрачность действий коммунальных служб и тарифов. Над исправлением этой ситуации я, как городской голова, буду работать в ближайшие месяцы», – подчеркнул Александр Лукьянченко. В ходе пресс-конференции журналисты пообщались с руководителями коммунальных служб города и смогли получить ответы на вопросы о формировании тарифов на оплату услуг, о работе аварийных служб и других проблемах.