Новая Почта меняет цену на доставку прямо в дороге

В Новой почте ответили на жалобу клиента, почему меняется стоимость посылки в пути. На странице Facebook компании клиент пожаловался на изменение стоимости посылки прямо в пути.

Посылка подорожала прямо в дороге

«Почему Новая Почта меняет стоимость посылки в пути? Раньше было 70 гривен, сейчас 80”, — спросил клиент.

Сами упаковали, сами добавили, сами извинились. Но деньги не вернули

В ответ на это в «Новой почте» объяснили, что при отправке посылки изменен тариф на пересылку — повышение на 10 гривен за упаковку в коробку. В этой связи сумма была увеличена до 80 гривен. Однако, стоимость коробки была добавлена уже после оформления предзаказа.

«Просим прощения за неудобства», — добавили в компании.