ПриватБанк подсовывает некачественные, изношенная и в пятнах доллары: что произошло с валютой
Клиент ПриватБанка жалуются на некачественные долларовые купюры. При попытке купить валюту ему предлагали купить банкноты, выпущенные в 1996 году, а также изношенные. Об этом написал клиент на специализированном форуме Минфин.
«Уже несколько раз при заранее заказанной валюте (доллар) в отделении по факту сообщают, что валюта только старая (1996 год), или вообще изношенная, в пятнах да еще номиналом по 20 долларов», — пожаловался клиент.
Что на это отвечают в банке
В ПриватБанке рассказывают, что по правилам НБУ обязаны принимать все купюры, кроме значительно изношенных. Потому в итоге клиентам дают ту валюту, которую получили от других.
«В отделении выдаются купюры, предварительно прошедшие дополнительную проверку. При выдаче предлагаются платежные купюры. Все банки работают с долларами нового и старого образцов. Если вас не удовлетворило состояние купюры, вы можете отказаться ее принимать», — отметили в ПриватБанке.
Какие купюры могут не принимать в банке
Те банки и обменники, которые не принимают валюту на инкассо (т.е. за комиссию не отправляют ее на обмен в иностранный банк-корреспондент) могут значительно изношенные купюры не принимать. В противном случае они обязаны принимать сильно изношенные банкноты и отправлять их инкассо. Размер комиссии нужно указывать так, чтоб информацию заметили все клиенты.
Значительно изношенной считается валюта:
- которая разорвана или разрезана на несколько частей;
- удалены отдельные цифры, обозначение номинала текстом, повреждены изображения портрета, оптические элементы не видны;
- цвет бумаги изменился; пятна и загрязнения занимают более половины купюры;
- обожженные, прожженные, старые;
- имеют очевидные типографские недостатки.
Ранее мы сообщали, какие монеты и банкноты еще не поздно обменять.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
ПриватБанк ввел новые правила: как теперь покупать доллары и евро
ПриватБанк обещает сделать процесс обмена валюты еще более удобным, а главное выгодным.
У ПриватБанка проблемы. Клиенты не могут получить свою валюту в кассах банка.
ПриватБанк сообщил о проблемах с долларом: почему клиенты не могут получить валюту.
ПриватБанк снова заставляет клиентов нервничать из-за долларов: чем недовольны украинцы
Далеко не всех украинцев устраивает качество долларов, которые выдают кассиры в отделениях.
Обмен валюты в терминалах: ПриватБанк запустит новую услугу, будут менять гривну, доллары и евро
Теперь украинцам не нужно искать обменники, чтобы купить или продать валюту.
ПриватБанк выдает переводы дырявыми и рваными долларами, которые не обменять: проверяйте сразу на кассе
Госбанк выдает доллары с дырками, пятнами и склеенные скотчем, которые потом не обменять.
ПриватБанк попал в долларовый скандал: клиенты в шоке и массово жалуются в НБУ
Проблемы с банком вызвали определенные замечания и сомнения в компетентности НБУ относительно регулирования валютного рынка в Украине.