ПриватБанк снова заставляет клиентов нервничать из-за долларов: чем недовольны украинцы
Далеко не всех украинцев устраивает качество долларов, которые выдают кассиры в отделениях ПриватБанка после заказа. Жалоб на состояние и год выпуска валюты немало, однако в финансовом учреждении это оправдывают нормами, установленными НБУ. То есть такими, которые обязывают банки принимать купюры с незначительными повреждениями.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользователь, зарегистрированный под ником alexandros2022, рассказал, что решил снять доллары с валютной карты.
Заказал выдачу и после получения уведомления о том, что деньги поступили в отделение, пошел их забирать. Но кассир ПриватБанка выдал банкноты 1996 года выпуска и с определенными дефектами, например, печатями или чернильными пятнами.
«Уверяют, что других нет, а новых купюр и подавно. По просьбе пересмотреть все возможные банкноты, ведь сумма не более 1 300 долларов, наотрез отказывают. Понятно, что такие «проблемные» купюры не пользуются спросом у народа. Вопрос, а где оседают «хорошие»? Это известно только сотрудникам банка и их «коллегам» в «черных» обменниках«, — констатировал клиент.
Плюс мужчина уточнил, что подобные ситуации возникали неоднократно при попытке снять валюту с карты.
В ответ на жалобу представители ПриватБанка отметили, что следуют требованиям НБУ — принимают и выдают деньги без признаков подделки или значительного повреждения.
По их утверждению, все доллары прошли проверку, так что они однозначно являются платежными купюрами. Значит, могут быть использованы для покупки и продажи без ограничений. А клиенты, не удовлетворенные внешним видом и состоянием банкнот, могут отказаться их забирать.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!ПриватБанк ввел новые правила: как теперь покупать доллары и евро
ПриватБанк обещает сделать процесс обмена валюты еще более удобным, а главное выгодным
У ПриватБанка проблемы. Клиенты не могут получить свою валюту в кассах банка.
ПриватБанк сообщил о проблемах с долларом: почему клиенты не могут получить валюту
Обмен валюты в терминалах: ПриватБанк запустит новую услугу, будут менять гривну, доллары и евро
Теперь украинцам не нужно искать обменники, чтобы купить или продать валюту
ПриватБанк подсовывает некачественные, изношенная и в пятнах доллары: что произошло с валютой
Чем недовольны клиенты популярного украинского банка и какие купюры считаются сношенными
ПриватБанк выдает переводы дырявыми и рваными долларами, которые не обменять: проверяйте сразу на кассе
Госбанк выдает доллары с дырками, пятнами и склеенные скотчем, которые потом не обменять
ПриватБанк попал в долларовый скандал: клиенты в шоке и массово жалуются в НБУ
Проблемы с банком вызвали определенные замечания и сомнения в компетентности НБУ относительно регулирования валютного рынка в Украине