Новости Украины
Новости Украины Новости в Мире Политика Экономика Культура Спорт

Кассиры в супермаркетах перестали принимать гривни определенных номиналов: что делать покупателям

Кассиры в супермаркетах перестали принимать гривни определенных номиналов что делать покупателям

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета — ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей.

Это не ваши проблемы

Это объяснили эксперты «Защиты прав потребителей». Там отметили:

  • кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
  • в обязанности кассиров входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.

«Проблема «у меня нет сдачи» — не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности», — отметили эксперты.

Хитрости с акционными товарами

Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.

Они отмечают: согласно законодательству, «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен», если товар не удовлетворил его по:

  • форме;
  • габаритам;
  • фасону;
  • цвету;
  • размеру;
  • по другим причинам не может быть использован по назначению.

«Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись «Акционный товар возврату и обмену не подлежит». Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом», — говорится в сообщении.

Экономика - 29 января 2024

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Сеть супермаркетов «Сильпо» открывает сегодня новый магазин

Сеть супермаркетов «Сильпо» открывает сегодня новый магазин

«Сильпо» открывают новый магазин во Львове.

Цены на продукты: в Украине стремительно дорожают бананы

Цены на продукты: в Украине стремительно дорожают бананы

Текущие цены на бананы по разным магазинам и супермаркетам.

Популярный борщевой овощ подорожал: актуальные цены в супермаркетах

Популярный борщевой овощ подорожал: актуальные цены в супермаркетах

Цены на продукты, свежие данные из супермаркетов.