Жители Германии массово жалуются на почтовые службы. Установлен рекорд

Почтовые услуги в ФРГ, это не та сфера обслуживания населения, которой все довольны и гордятся.

На почтовые службы в Германии поступают массовые жалобы.

По официальным данным, в первой половине 2025 года в Германии было подано рекордное число жалоб на услуги почтовой доставки — 22 981 обращение, что на 13,4% больше, чем за тот же период прошлого года. Об этом сообщает Федеральное сетевое агентство (Bundesnetzagentur) по запросу агентства dpa.

Такого показателя в первом полугодии еще никогда не фиксировали. К примеру, в 2019 году подобных жалоб было всего около 8 700. Основные причины недовольства — задержки доставки, повреждение или неправильная передача писем и посылок.

В Германии больше всего жалоб на Deutsche Post

89% всех обращений касались крупнейшего игрока на рынке — компании Deutsche Post. В ответ на критику в Deutsche Post пояснили, что доля жалоб в расчете на миллиарды доставленных отправлений остается низкой — в прошлом году компания доставила 12,2 миллиарда писем и 1,8 миллиарда посылок в Германии.

Среди факторов, повлиявших на работу, компания указала забастовки в начале года и жара в июне, из-за которой пришлось снизить нагрузку на персонал.

Ранее https://cxid.info/ сообщал, что в столице Германии хотят ввести дополнительный налог на работодателей. Чем он может помочь желающим трудоустроится?