Нафтогаз презентовал новые правила. Риски и слабые места для потребителей.

В последнее время «Нафтогаз Украины» представил новые правила: начиная с августа 2025 года, только потребители, которые добровольно выберут цифровую версию счетов, смогут получать электронные платежки вместо бумажных. Все документы имеют юридическую силу и соответствуют требованиям статьи 12 Закона «О рынке природного газа». Об этом сообщает пресс-служба Нафтогаза.

Преимущества перехода на электронный формат

1. Скорость получения счетов — до 12 числа каждого месяца, значительно раньше, чем бумажные.
2. Онлайн-оплата и автоматический архив без лишних усилий.
3. Скидка 1?% при оплате до 15 числа через сервисы «Нафтогаза» — действует только для цифровых платежек.

Предостережения и слабые места

Несмотря на это, в социальных сетях некоторые потребители выразили обеспокоенность: мол, электронные квитанции без печатей могут стать проблемой в случае судебных разбирательств по поводу оплаты. Люди также жалуются, что даже бумажные чеки сейчас исчезают из-за некачественной краски, а почтовые отделения отказываются ставить печати об оплате.

Юридический комментарий: юристы рекомендуют сохранять все платёжки не менее 5 лет, чтобы быть надёжно защищёнными в случае споров или жалоб.

Преимущества / Недостатки и риски

• Быстрые и удобные электронные платежи / Отсутствие официальных печатей в электронной версии;
• Скидка 1?% при онлайн-оплате до 15 числа / Возможные технические ошибки, сложность архивирования;
• Архив оплат в личном кабинете / Необходимость хранить платежки минимум 5 лет

Что стоит сделать потребителю

Если вы часто пользуетесь онлайн-сервисами, вам действительно стоит перейти на электронный формат — это удобно и позволяет платить быстрее.

• Храните квитанции в собственном архиве — распечатывайте PDF, сохраняйте копии, особенно если ваш офлайн-архив ограничен.
• Следите за актуальностью личных данных в кабинете — это обеспечит корректные начисления и исключит ошибки при идентификации оплаты.
• Если заметили некорректные объемы потребления или оплаты — сразу обращайтесь к оператору ГРМ, а при необходимости — в НКРЭКУ.

Переход на цифровые платежки — логичный этап развития расчетной системы «Нафтогаза»: быстрее, прозрачнее, удобнее. Но успех перехода зависит не только от технологий, но и от того, как потребители и операторы адаптируются к новым процессам. Выбирая электронный формат, важно серьезно относиться к архивированию документов и актуализации данных, чтобы реализовать все преимущества без неприятных сюрпризов.