Новини України
Новини України Новини у світі Політика Економіка Культура

Что делать если ошиблись с оплатой за газ.

Этот материал также доступен на русском языке

Что делать если ошиблись с оплатой за газ

В нашем ежедневном ритме жизни мы привыкли делать сотни дел одновременно — и это нормально, что случаются ошибки. Особенно при оплате коммунальных услуг: стоит лишь на мгновение отвлечься — и уже неверно введена цифра в сумме или реквизитах.

Спокойно, деньги не пропадут

Хорошая новость: деньги не исчезнут навсегда. «Нафтогаз Украины» четко прописал алгоритм, который поможет вернуть средства без лишних нервов.

Что нужно сделать:

  1. Написать заявление на возврат средств (образец доступен на сайте: gas.ua).
  2. Добавить копии паспорта и идентификационного кода.
  3. Приложить чек или банковскую выписку, чтобы подтвердить оплату.
  4. Указать реквизиты своего счета (IBAN, МФО, ЕДРПОУ банка).
  5. Отправить документы:
  • по электронной почте — client@gas.ua;
  • по почте — 25009, город Кропивницкий, получатель — ООО «ГК «Нафтогаз Украины».

Звучит бюрократично, но на самом деле все решается довольно быстро, если действовать по правилам.

Иллюстрацией к этой проблеме стала статья о споре между «Черкассыгаз» и «Газсети», где в комментариях пользователи активно обсуждают проблемы возврата средств.

  • Галина: «Мне деньги не вернули, хотя заявление подавала».
  • Черкассец: «А нам не вернули 1000 грн, хотя и заявления писали, а потом махнули рукой».
  • Ольга: «А я подавала заявление — все вернули».

Эта ситуация — хороший пример того, что даже в системе госуслуг появляется определенная логика и четкость. Конечно, хотелось бы, чтобы ошибки можно было исправлять автоматически — как в обычном интернет-магазине, где деньги «возвращаются» нажатием пары кнопок. Но пока что имеем более «бумажный» путь.

С другой стороны, сам факт, что государство дает возможность решить проблему без долгих очередей и бесконечных «объяснительных», уже показывает прогресс.

Важно: если вы ошиблись с оплатой, главное — не откладывать и действовать по алгоритму. В таком случае деньги гарантированно вернутся.

Автор: Екатерина Артёмова

Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях

Читайте Cxid.info у Google Новини
Підписуйтесь на наш Telegram-канал і будьте в курсі подій та корисних новин!

Газ відключать посеред зими. Що буде якщо проігнорувати лише один платіж

Газ відключать посеред зими. Що буде якщо проігнорувати лише один платіж

Платіжку за розподіл газу дехто сприймаэ як щось «надумане» і принципово відмовляються платити

Помилилися з оплатою за газ? Добра новина: гроші не зникнуть назавжди.

Помилилися з оплатою за газ? Добра новина: гроші не зникнуть назавжди.

«Нафтогаз України» чітко прописав алгоритм, який допоможе повернути кошти без зайвих нервів