Vodafone обратился к клиентам и объяснил перебои со связью

Абоненты мобильного оператора массово жалуются на сложности с интернетом и звонками. Компания нашла причину проблемы, пишет PMG.

Пользователи Vodafone массово сетуют на нестабильность работы сети. Представители мобильного оператора нашли источник затруднений.

По данным Vodafone, перебои возникают из-за большой нагрузки на сеть. Так например, после массированного обстрела Украины в ночь на субботу, 8 ноября, многие регионы остались без света. Это спровоцировало всплеск интернет-сессий.

«Мобильная сеть тоже нуждается в питании. Все базовые станции снабжены резервным источником питания, позволяющим обеспечить работу станции до нескольких часов, в зависимости от нагрузки», — отметили в компании.

Как следствие, проблема со связью будет наблюдаться некоторое время после восстановления электроснабжения. В таких случаях Vodafone посоветовали воспользоваться национальным роумингом — временно подключиться к сети другого мобильного оператора.

Как бесплатно воспользоваться национальным роумингом:

• для Android: Настройки — Мобильная сеть (Подключение) — Оператор,
• для iOS: Параметры — Сотовые данные — выбор сети.