Поторопитесь и заберите свои деньги. Очень длинные очереди у банкоматов: с завтрашнего дня мы возвращаемся к наличным деньгам

Эта проблема распространена почти повсеместно. И скорее всего она глобальна. Жалобы поступают из Украины, стран Европейского Союза и даже из США. Причиной её может как магнитные бури, так и неполадки в работе финансовый организаций и их инструментов в виде банкоматов и платёжных терминалов.

В последние дни возможно и вы были затронуты данной проблемой, когда пробовали заплатить картой, и POS-терминал выдал ошибку, или когда подошли к банкомату, чтобы снять деньги, и не смогли этого сделать из-за какого-то непонятно сбоя. Не волнуйтесь, вы не одиноки. В последние дни по всей Европе многие люди оказались в такой же ситуации: заблокированные платежи, неработающие POS-терминалы и банкоматы. Много жалоб из Польши, Италии, Нидерландов, Молдовы и Украины. Большая проблема для тех, кто без сомнений верят в технологии и теперь ходят за покупками или путешествуют без наличных денег.

Все задаются вопросом: что происходит? Причины пока не совсем ясны, но, по всей видимости, проблема связана со сбоями в работе электронных платежных схем. Некоторые эксперты говорят о сбоях в работе обновлений программного обеспечения, другие размышляют о возможных кибератаках. Конечно, хаос воцарился повсюду: в супермаркетах, на заправках, в ресторанах и магазинах всех видов.

«Извините, транзакция не прошла»

Каждый, кто пытался расплатиться картой, сталкивался с классической неловкой сценой: кассир, который безуспешно пытается получить оплату с вашей карты уже несколько раз, люди в очереди вздыхают, вы проверяете баланс, хотя знаете, что у вас есть деньги. И вот вердикт: «Извините, транзакция не прошла».

Но абсурд ситуации в том, что эта проблема затронула не всех одинаково. Некоторые POS-терминалы работали, некоторые — нет. Некоторые банкоматы выдавали деньги, другие вообще не работали. Все зависит от страны и от банка, клиентом которого вы являетесь. Во многих случаях трудности были связаны с картами крупных банковских сетей, которые наиболее распространены по всей Европе и в том числе в Украине.

Нужен план Б?

И теперь возникает главный вопрос: как не застрять в следующий раз? Давайте посмотрим правде в глаза: поскольку мир все больше переходит на цифровые платежи, никто не ожидает, что ему снова придется ходить с кошельком, полным наличных. Но всегда нужен план Б. Вот как избежать неприятных сюрпризов при совершении платежей:

• Всегда носите с собой немного наличных;
• Наличие большего количества карт разных банков может помочь;
• Используйте платежные приложения банков или смартфоном с помощью NFC;
• Избегайте отказа от платежа на POS-терминале в последнюю минуту, деньги всё равно могут быть списаны;
• Всегда оставайтесь в курсе событий: следите за новостями и спрашивайте людей.

Все это полезные советы, потому что да, технологии всегда нам помогают, но у них могут быть свои проблемы. Использовать только цифровые платежи удобно, но не всегда безопасно. А когда технологии дают о себе знать в таком виде — и у тебя есть реальный шанс остаться без ужина из-за какого-то пластика, то наличие альтернативного решения избавит вас от неприятных ситуаций и моментов дискомфорта при отсутствии наличных денег.

Проверьте двойные списания

На всякий случай, если в последние несколько дней у вас возникли проблемы с банкоматом или POS-терминалом, проверьте выписку по банковскому счету, чтобы убедиться в отсутствии дублирующих транзакций или неправильных списаний. А если что-то не сходится, немедленно свяжитесь с вашим банком, где вам смогут помочь и предоставить дополнительную информацию. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, верно?

Предупреждение всем, кто часто снимает наличные с карты: никогда не нажимайте на эту кнопку

Как ранее информировал CXID.info, согласно недавнему отчету Национального банка Украины, около 30% жителей страны до 50 лет вообще не используют свою банковскую карту для оплаты, а среди украинцев старше 50 лет этот показатель вырастает до 50%. А в связи с последними инициативами Нацбанка по ограничению лимитов и жестким мониторингом за счетами клиентов банков, украинцы начинают отказываться от безналичной формы оплаты и переходят на старый-добрый кэш. Это уже заметили продавцы супермаркетов и магазинов электроники. Как рассказывает один из них, еще осенью восемь из десяти покупателей рассчитывались карточками, «пикнули и погнали». Теперь все наоборот: из каждых десяти восемь человек дают наличные.

Даже те люди, которые получают зарплату на свою карту в безналичном виде стараются как можно быстрее снять наличные через банкомат, считая, что так контроль за финансами более надёжен. Но важно помнить, что в процессе снятия денег через банкомат нужно особо тщательно соблюдать правила безопасности. И как говорят специалисты, лучше всего при использовании банкомата не нажимать эту кнопку.

Эксперты по кибербезопасности рекомендуют не запрашивать бумажные квитанции при совершении операций через банкомат, если в этом нет необходимости. Вместо этого выберите опцию «чек не требуется» или «возврат/отмена», если банкомат предлагает такую возможность на экране. Таким образом мы можем предотвратить доступ фишеров к нашим финансовым данным.

Как ранее писал CXID.info, внимание к деталям может сделать вашу повседневную финансовую деятельность не только более удобной, но и более безопасной. При снятии наличных помните об этой простой, но важной превентивной мере, чтобы избежать возможных неудобств. Ответственное финансовое поведение имеет решающее значение для успешной защиты от мошенников!
Важные советы по безопасному использованию банкоматов и банковских карт можно прочитать здесь.