Как одно слово может привести клиентов Ощадбанка к потере денег

Недавно был замечен еще один метод обмана владельцев карт Ощадбанка. Об этом рассказал специалист по финансовой безопасности Максим Лавринович, работающий в одном из крупнейших банков Украины.

«Заботливые» мошенники

Как объясняет эксперт, вам могут позвонить с обозначенного на обороте карты «Ощадбанка» номера 0-800-210-800. А могут высветиться и городские номера (044) 350-01-33; (044) 363-01-33 и даже номер (044) 247-84-18, который обозначен на сайте Ощадбанка, как номер для звонков из-за границы.

«Вы услышите звук call-центра. Фоном звучат голоса «операторов», текст «Ощадбанк», «залишайтеся на лінії" и многое другое. Звонящие представляются работниками банка, работниками службы безопасности, представляются, а впоследствии владельца карты запугивают, докладывают, что с вашей карты пробуют списать средства. А вслед за тем предлагают сверить личные данные, правильно называя Ваши паспортные данные, номер карты, номер телефона и остаток средств на карте, а также, сообщают о новом номере мобильного телефона, будто бы привязанном к приложению «Мобільний Ощад» совсем недавно. Звучит текст следующего содержания «мы действуем в целях вашей безопасности», «мы, как банк, должны гарантировать вашу безопасность» и иные обороты со словом «безопасность». Будет задан вопрос, не забывали ли вы где-либо банковскоую карту, не потеряли ли вы ее, не оставляли ли в банкомате, не привязывали ли к онлайн-банку новые номера телефонов», — рассказывает схему обмана эксперт.

Клиент банка, естественно, привязку номера опровергает. За это время «оператор» докладывает, что карту и «Мобільний Ощад» заблокируют на день, а средства для их сохранности на то же время переведут на секьюритизированный счет. Помимо этого, жертву успокаивают, что ныне всякий раз, когда сумма операции превысит 5 тысяч гривен, клиенту поступит звонок из Ощадбанка, чтобы подтвердить, что средства переводите или же снимаете вы, а не злоумышленники.

Также, во время беседы, аферисты не просят называть CVV-код, но просят назвать кодовое слово.

Блокируют, но не звонят

Как утверждает Максим Лавринович, служба безопасности «Ощадбанка», да и никакого другого банка, не звонит клиентам с похожими вопросами. При возникновении подозрительной активности по карте ее заблокируют, впоследствии чего владелец карты сам звонит в банк по номеру, обозначенному на обороте карты или же сайте.

Откуда у них ваш номер телефона

Для определения номера, с которого звонят как с банковского, мошенники используют поддельный передатчик, подменяющий соты в местах с не очень хорошей мобильной связью.

«Существует вид атаки, когда злоумышленники подменяют реальную соту мобильного оператора своей, которую полностью контролируют и имеют возможность звонить с любых номеров или рассылать SMS. Чаще всего это возможно в местах с некачественной мобильной связью», — разъясняет эксперт по безопасности.

Купить базу данных, можно и без участия работников финансовой организации банка. Кто-то оставляют данные сами, например, покупая что-то на различных сайтах, часть из них содержится в базах государственных органов. Также, такие банковские базы дынных возможно купить через многочисленные Telegram-каналы, а то и просто, набрав соответствующий запрос в поисковике.

Их цель — кодовое слово

Такие осведомленные и «заботливые» аферисты делают звонки с целью узнать кодовое слово. Впоследствии они звонят на горячую линию и называют данные клиента, кодовое слово и просят сбросить логин и пароль для входа в «Мобільний Ощад», а затем попросту переводят средства жертвы на собственные счета.

«Данный вид мошенничества направлен не на использование злоумышленниками банковской карты, а на доступ к онлайн-банку. Поэтому блокировка карты ничем потенциальной жертве не поможет. В такой ситуации следует, не называя никакой информации звонящему, прервать звонок и перезвонить с предупреждением в свой банк», — считает Лавринович.